Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 6. november 2026

Hvert par SweSocks laves på bestilling – kun til dig. Her er alt, du skal vide om, hvordan din ordre kommer fra produktion til din dør.

Gratis fragt på alle ordrer

Fragten er altid gratis. Intet minimumsbeløb og ingen fragtomkostninger i kassen.

Produktions- og leveringstid

Produktion: 2–5 hverdage. Hvert par trykkes individuelt, efter du har bestilt.
Levering: 5–12 hverdage efter afsendelse, afhængigt af hvor du bor.
I alt: normalt 7–17 hverdage fra bestilling til levering.

I travle perioder som Black Friday og ugerne op til jul kan produktionen tage lidt længere tid. Skal sokkerne gives som gave? Vi anbefaler at bestille i god tid.

Leveringstiderne er estimater og kan påvirkes af forhold uden for vores kontrol, fx forsinkelser hos fragtfirmaet.

Sådan leveres din pakke

Vi samarbejder med etablerede internationale fragtfirmaer, og den bedste forsendelsesmetode vælges automatisk ud fra din adresse. De fleste pakker leveres direkte i postkassen eller til døren. Hvis det ikke er muligt, leveres pakken til et udleveringssted i nærheden, og du får besked, når den er klar til afhentning.

Ingen ekstra gebyrer

Prisen, du ser i kassen, er prisen, du betaler. Fragten er gratis, og der er intet ekstra at betale, når pakken kommer frem.

Bliver du nogensinde bedt om at betale noget ved levering, så kontakt os, før du betaler, så ordner vi det.

Sporing af din ordre

Så snart din ordre er afsendt, får du en e-mail med dit sporingsnummer. Du kan følge pakken på vores sporingsside eller direkte hos fragtfirmaet. Kan du ikke finde e-mailen? Tjek din spam- eller kampagnemappe.

Ændring af adresse

Dobbelttjek din leveringsadresse i kassen. Opdager du en fejl, så kontakt os hurtigst muligt, så retter vi den, hvis ordren ikke er afsendt endnu. Vi kan ikke holdes ansvarlige for pakker, der leveres til en forkert adresse, som er indtastet i kassen.

Pakker, der ikke afhentes

Hvis en pakke ikke afhentes på udleveringsstedet i tide, sendes den retur til os. Vi kontakter dig for at aftale en ny levering; der kan forekomme et gebyr for ny forsendelse.

Forsinkede eller bortkomne pakker

Virker din pakke forsinket, sidder den fast, eller er sporingen ikke opdateret i flere dage? Kontakt os. Vi undersøger sagen med fragtfirmaet, og hvis pakken bekræftes bortkommet, trykker og sender vi din ordre igen helt gratis.