Privacidade & Política de Privacidade

Última atualização: 13/10/2025

Sobre Meias suecas Valorizamos a sua privacidade e trabalhamos sempre para proteger as suas informações pessoais da melhor forma possível. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou faz compras connosco.

Contato

Se, após ler esta política, você tiver dúvidas, desejar obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:
📧 Formulário de suporte

Coleta de informações pessoais

Ao visitar nosso site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o site e informações necessárias para processar suas compras.
Se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente, informações adicionais poderão ser coletadas.

Chamamos de informação qualquer que possa identificar um indivíduo (direta ou indiretamente). "informações pessoais" .

1. Informações do dispositivo

  • Propósito: Para carregar o site corretamente e realizar análises para melhorar a experiência do usuário.
  • Fonte: Coletados automaticamente por meio de cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
  • Compartilhamento: Compartilhado com nosso fornecedor Shopify .
  • Dados pessoais coletados em: Versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site.

2. Informações sobre o pedido

Propósito:

  • Fornecer produtos ou serviços de acordo com o nosso contrato.
  • Para processar pagamentos, organizar o envio e fornecer confirmações de pedidos.
  • Para me comunicar com você.
  • Para verificar se os pedidos apresentam risco de fraude.
  • Para lhe enviar informações ou ofertas relacionadas com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as suas preferências.

Crianças

Nosso site é Não destinado a pessoas com menos de 18 anos de idade. .
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável legal e suspeita que seu filho(a) nos forneceu informações, entre em contato conosco por e-mail para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos suas informações com terceiros cuidadosamente selecionados. prestadores de serviços para podermos entregar nossos produtos e serviços.

Exemplo:

  • Shopify – é utilizado para operar nosso comércio eletrônico. Leia mais sobre a política de privacidade deles aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Também podemos compartilhar informações se formos obrigados por lei, por exemplo, para responder a uma solicitação legal ou proteger nossos direitos.

Utilização de informações pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Gerenciar e entregar pedidos.
  • Comunicaremos com você sobre pedidos, devoluções e questões de atendimento ao cliente.
  • Gerenciar pagamentos e faturas.
  • Melhorar nosso site e nossos serviços.
  • Enviar ofertas, notícias e promoções (se você tiver aprovado isso).

Fundamento jurídico de acordo com o RGPD

Se você reside em Espaço Econômico Europeu (EEE) Processamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Seu consentimento .
  • Para cumprir o acordo entre você e nós.
  • Para cumprir obrigações legais .
  • Para proteger interesses vitais .
  • Para concluir uma tarefa de interesse público .
  • Para o nosso interesses legítimos Isso não anula seus direitos e liberdades.

Inferência automatizada

Nós usamos não tomada de decisão automatizada que tenha um impacto legal ou significativo sobre você.
No entanto, nossa plataforma Shopify utiliza algumas medidas automáticas de proteção contra fraudes, tais como:

  • Inclusão temporária em lista negra de endereços IP com transações repetidamente falhas.
  • Bloqueio temporário de cartões de crédito vinculados a endereços IP bloqueados.

Seus direitos (RGPD)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem o direito de:

  • Obtenha acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar correção, atualização ou exclusão.
  • Solicite a transferência dos seus dados para outro serviço.
  • Oponha-se a determinados processamentos dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do nosso [inserir link/plataforma de contato]. 📧 Formulário de suporte.

Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são salvos no seu dispositivo para melhorar a sua experiência no nosso site.
Utilizamos cookies para:

  • Lembre-se de suas preferências (t.ex. idioma, login, região).
  • Analisar o tráfego e o trabalho útil.
  • Personalize conteúdo e anúncios.

Você pode optar por excluir ou bloquear cookies no seu navegador, mas isso pode prejudicar a funcionalidade do site.

Armazenamento e gerenciamento de imagens

Se você enviar uma imagem para criar meias personalizadas, as seguintes condições se aplicam:

  • As imagens são usadas apenas Produzir o produto encomendado.
  • As imagens foram salvas não mais do que o necessário para concluir o pedido.
  • Todos os dados dos clientes são tratados com segurança. ultrassecreto e de acordo com o RGPD.

Reclamação

Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados, entre em contacto connosco através do nosso [inserir link/plataforma de contacto]. Formulário de suporte.
Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade nacional de proteção de dados (na Suécia: Agência de Proteção à Privacidade - IMY ).

Resumo

Nós da Meias suecas Processamos todos os dados pessoais com o máximo respeito pela sua privacidade.
Suas informações são usadas apenas para gerenciar seu pedido, melhorar sua experiência e – se desejar – mantê-lo atualizado sobre nossos produtos.