Fraktpolicy

Sist oppdatert: 13/11-2025

Hos Swesocks ønsker vi at bestillingen din skal leveres trygt, smidig og så raskt som mulig. Nedenfor finner du informasjon om våre fraktalternativer, leveringstider og hvordan vi håndterer pakkene dine.

Swesocks er et svensk selskap med kundesupport, administrasjon og annen drift basert i Sverige. For å kunne tilby konkurransedyktige priser og et bredt sortiment, skjer produksjonen av visse produkter hos nøye utvalgte partnere utenfor Sverige. Alle bestillinger håndteres i henhold til våre svenske kvalitetskrav og retningslinjer.

1. Fraktkostnader

  • Gratis frakt på bestillinger over 399 kr

  • For bestillinger under 399 SEK vil fraktkostnaden vises i kassen før kjøpet fullføres.

    &

  • Vi tilbyr frakt innen Sverige og internasjonalt.

2. Leveringsmetode

Vi samarbeider med etablerte og pålitelige fraktselskaper, som for eksempel:

  • PostNord

  • DHL

  • EarlyBird

  • Instabox && Budbee (avhengig av tilgjengelighet)

Fraktmetoden velges automatisk basert på adressen din for å sikre smidigst og raskest mulig levering.

3. Hvordan bestillingen din leveres

Pakken din leveres vanligvis:

  • direkte til postkassen

  • til døren

  • eller til nærmeste agent hvis pakken er for stor eller ikke kan leveres på annen måte

Du vil motta et varsel når pakken er på vei og når den kan hentes hos en representant.

4. Leveringstider

Vår normale leveringstid er:

  • 5–15 virkedager, avhengig av produkt og destinasjon

Siden produksjonen foregår hos våre internasjonale partnere, sendes bestillinger direkte fra produsenter eller distribusjonssentre, noe som kan bety noe lengre leveringstider. Dette gjør det også mulig for oss å tilby bedre priser og et bredere produktsortiment.

I høysesonger som Black Week og julen kan behandlingstidene bli påvirket.

5. Ordrebehandling &og sporing

  • Bestillinger sendes vanligvis innen 24–48 timer

  • Når pakken har forlatt lageret, vil du motta en e-post med et sporingsnummer.

  • Du kan spore leveransen via sporingssidene våre eller direkte med fraktselskapet.

  • Hvis du ikke finner e-posten, kan du sjekke spam-mappen din.

6. Toll &og MVA

  • Innenfor Sverige kan det påløpe tollgebyrer.

  • For internasjonale bestillinger kan mottakerlandets regler for import-MVA og gebyrer gjelde.

Eventuelle importkostnader er utenfor Swesocks' kontroll.

7. Uavhentede pakker

Hvis pakken ikke hentes og returneres i tide, kan det påløpe administrasjonsgebyrer.
Ta kontakt med oss ​​hvis du trenger hjelp med å forlenge hentetiden.

8. Problemer med levering?

Hvis noe ser ut til å være galt med forsendelsen din, for eksempel hvis pakken:

  • er forsinket

  • manglende oppdateringer

  • ser ut til å være fastlåst

  • eller hvis du trenger hjelp med sporing

...kontakt oss, så hjelper vi deg umiddelbart.

📧 support@swesocks.com
Vi streber etter å respondere innen 24 timer, hele året.