Toimituspolitiikka

Viimeksi päivitetty: 13.11.2025

Swesocksilla haluamme tilauksesi toimitettavan turvallisesti, sujuvasti ja mahdollisimman nopeasti. Alta löydät tietoa toimitusvaihtoehdoistamme, toimitusajoistamme ja siitä, miten käsittelemme pakettejasi.

Swesocks on ruotsalainen yritys, jonka asiakastuki, hallinto ja muut toiminnot sijaitsevat Ruotsissa. Kilpailukykyisten hintojen ja laajan valikoiman tarjoamiseksi tiettyjen tuotteiden valmistus tapahtuu huolellisesti valittujen yhteistyökumppaneiden luona Ruotsin ulkopuolella. Kaikki tilaukset käsitellään ruotsalaisten laatuvaatimustemme ja -ohjeidemme mukaisesti.

1. Toimituskulut

  • Ilmainen toimitus yli ... tilauksille 399 kruunua

  • Alle 399 SEK:n tilauksille toimituskulut näkyvät kassalla ennen oston suorittamista.

    &

  • Tarjoamme toimitusta Ruotsin sisällä ja ulkomaille.

2. Toimitustapa

Teemme yhteistyötä vakiintuneiden ja luotettavien kuljetusyritysten kanssa, kuten:

  • PostNord

  • DHL

  • Early Bird

  • Instagram-laatikko && Budbee (saatavuuden mukaan)

Toimitustapa valitaan automaattisesti osoitteesi perusteella, jotta toimitus olisi mahdollisimman sujuva ja nopein.

3. Tilauksesi toimitustapa

Paketti toimitetaan yleensä:

  • suoraan postilaatikkoon

  • ovelle

  • tai lähimmälle toimittajalle, jos paketti on liian suuri tai sitä ei voida toimittaa muulla tavoin

Saat ilmoituksen, kun paketti on matkalla ja kun se on noudettavissa edustajalta.

4. Toimitusajat

Normaali toimitusaikamme on:

  • 5–15 arkipäivää, tuotteesta ja määränpäästä riippuen

Koska tuotanto tapahtuu kansainvälisten yhteistyökumppaneidemme luona, tilaukset lähetetään suoraan valmistajilta tai jakelukeskuksista, mikä voi tarkoittaa hieman pidempiä toimitusaikoja. Tämä mahdollistaa myös parempien hintojen ja laajemman tuotevalikoiman tarjoamisen.

Sesonkiaikoina, kuten Mustana viikkona ja jouluna, käsittelyajat voivat vaihdella.

5. Tilauksen käsittely &ja seuranta

  • Tilaukset lähetetään yleensä sisällä 24–48 tuntia

  • Kun paketti on lähtenyt varastolta, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero.

  • Voit seurata toimitusta seurantasivujemme kautta tai suoraan toimitusyritykseltä.

  • Jos et löydä sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi.

6. Tulli &ja ALV

  • Ruotsin sisällä voidaan soveltaa tullimaksuja.

  • Kansainvälisiin tilauksiin voidaan soveltaa vastaanottajamaan tuonnin arvonlisäveroa ja -maksuja koskevia sääntöjä.

Tuontikustannukset ovat swesocksin kontrollin ulkopuolella.

7. Noutamattomat paketit

Jos pakettia ei noudeta ajoissa ja palauteta, siitä voidaan periä hallinnollisia maksuja.
Otathan meihin yhteyttä, jos tarvitset apua noutoajan pidentämisessä.

8. Ongelmia toimituksessa?

Jos lähetyksessäsi näyttää olevan jokin vika, esimerkiksi jos paketti:

  • on viivästynyt

  • puuttuvat päivitykset

  • näyttää olevan jumissa

  • tai jos tarvitset apua seurannassa

...ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua välittömästi.

📧 support@swesocks.com
Pyrimme vastaamaan sisällä 24 tuntia, ympäri vuoden.