Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: 13.11.2025

Bei Swesocks ist uns wichtig, dass Ihre Bestellung sicher, reibungslos und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und wie wir Ihre Pakete behandeln.

Swesocks ist ein schwedisches Unternehmen mit Kundenservice, Verwaltung und weiteren Geschäftsbereichen in Schweden. Um wettbewerbsfähige Preise und ein breites Sortiment anbieten zu können, erfolgt die Fertigung bestimmter Produkte bei sorgfältig ausgewählten Partnern außerhalb Schwedens. Alle Bestellungen werden gemäß unseren schwedischen Qualitätsanforderungen und -richtlinien abgewickelt.

1. Versandkosten

  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 399 kr

  • Bei Bestellungen unter 399 SEK werden die Versandkosten vor Abschluss des Kaufs an der Kasse angezeigt.

    &

  • Wir bieten Versand innerhalb Schwedens und international an.

2. Liefermethode

Wir kooperieren mit etablierten und zuverlässigen Reedereien, wie zum Beispiel:

  • PostNord

  • DHL

  • Frühbucher

  • Instabox && Budbee (je nach Verfügbarkeit)

Die Versandart wird automatisch anhand Ihrer Adresse ausgewählt, um eine reibungslose und schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

3. Wie Ihre Bestellung geliefert wird

Ihr Paket wird üblicherweise zugestellt:

  • direkt in den Briefkasten

  • zur Tür

  • oder an den nächstgelegenen Agenten, falls das Paket zu groß ist oder auf keinem anderen Weg zugestellt werden kann.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald das Paket unterwegs ist und sobald es bei einem Vertreter abgeholt werden kann.

4. Lieferzeiten

Unsere übliche Lieferzeit beträgt:

  • 5–15 Werktageabhängig vom Produkt und Bestimmungsort

Da die Produktion bei unseren internationalen Partnern erfolgt, werden Bestellungen direkt von den Herstellern oder Vertriebszentren versandt, was zu etwas längeren Lieferzeiten führen kann. Dadurch können wir Ihnen jedoch auch günstigere Preise und eine größere Produktauswahl anbieten.

In Spitzenzeiten wie der Black Week und Weihnachten kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

5. Auftragsbearbeitung && Tracking

  • Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 24–48 Stunden

  • Sobald das Paket das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

  • Sie können die Lieferung über unsere Tracking-Seiten oder direkt beim Versandunternehmen verfolgen.

  • Falls Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

6. Zoll && MwSt.

  • Innerhalb Schwedens können Zollgebühren anfallen.

  • Bei internationalen Bestellungen können die Einfuhrumsatzsteuer- und Gebührenvorschriften des Empfängerlandes gelten.

Etwaige Importkosten liegen außerhalb des Einflussbereichs von Swesocks.

7. Nicht abgeholte Pakete

Wird das Paket nicht rechtzeitig abgeholt und zurückgesendet, können Bearbeitungsgebühren anfallen.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Hilfe bei der Verlängerung der Abholzeit benötigen.

8. Probleme bei der Lieferung?

Sollte Ihnen etwas mit Ihrer Sendung nicht stimmen, beispielsweise wenn das Paket:

  • ist verzögert

  • Fehlende Updates

  • scheint festzustecken

  • oder wenn Sie Hilfe bei der Nachverfolgung benötigen

...kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen umgehend.

📧 support@swesocks.com
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden, das ganze Jahr über.